Політика використання файлів cookie
1. Що таке файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) при відвідуванні вебсайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування, переваги та активність на сайті.
mekrondel використовує файли cookie для покращення функціональності сервісу, персоналізації контенту та аналізу використання платформи. Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо та як ви можете ними керувати.
2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
2.1 Необхідні cookies
Ці cookies необхідні для базового функціонування сайту і не можуть бути відключені без впливу на роботу сервісу.
- Сесійні cookies: зберігають інформацію про вашу сесію та авторизацію
- Безпека: захищають від CSRF-атак та забезпечують безпечну передачу даних
- Налаштування сайту: зберігають мову інтерфейсу та базові налаштування
- Кошик та форми: зберігають дані форм та стан вашого процесу реєстрації
2.2 Функціональні cookies
Ці cookies покращують функціональність сайту та запам'ятовують ваші переваги.
- Персональні налаштування: зберігають ваші дієтичні переваги та цілі
- Збережені рецепти: запам'ятовують улюблені рецепти та плани харчування
- Інтерфейс: зберігають налаштування теми, розміру шрифту тощо
- Форми: автозаповнення часто використовуваних даних
2.3 Аналітичні cookies
Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом, для покращення сервісу.
- Веб-аналітика: збирають анонімну статистику відвідувань та поведінки
- Продуктивність: моніторять швидкість завантаження та помилки
- A/B тестування: допомагають тестувати нові функції та покращення
- Тепло-карти: аналізують, які частини сайту найбільш популярні
2.4 Маркетингові cookies (опціональні)
Використовуються для персоналізації реклами та маркетингових повідомлень (тільки за вашої згоди).
- Ретаргетинг: показують релевантну рекламу на інших сайтах
- Соціальні мережі: інтеграція з Facebook, Instagram, Google
- Email-маркетинг: персоналізація розсилок та пропозицій
- Партнерські програми: відстеження переходів від партнерів
3. Детальна інформація про cookies
| Назва | Тип | Призначення | Тривалість |
|---|---|---|---|
| forkbalance_session | Необхідний | Управління сесією користувача | До закриття браузера |
| fb_auth_token | Необхідний | Автентифікація та безпека | 30 днів |
| user_preferences | Функціональний | Зберігання налаштувань користувача | 1 рік |
| diet_goals | Функціональний | Збереження дієтичних цілей | 6 місяців |
| _ga, _gid | Аналітичний | Google Analytics | 2 роки / 24 години |
| fbp, fbc | Маркетинговий | Facebook Pixel | 3 місяці |
4. Cookies від третіх сторін
Наш сайт може використовувати cookies від третіх сторін для надання додаткових послуг:
- Google Analytics: для аналізу трафіку та поведінки користувачів
- Google Fonts: для завантаження веб-шрифтів
- Платіжні системи: для обробки платежів (Stripe, LiqPay)
- Соціальні мережі: для інтеграції з Facebook, Instagram
- Служби підтримки: для чат-ботів та систем допомоги
- CDN сервіси: для швидкого завантаження контенту
5. Управління файлами cookie
5.1 Налаштування браузера
Ви можете контролювати та/або видаляти cookies через налаштування вашого браузера:
- Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie
- Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie
- Safari: Настройки → Приватність → Управління даними веб-сайтів
- Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів
5.2 Центр налаштувань cookies mekrondel
На нашому сайті ви можете гнучко налаштувати використання різних типів cookies:
✅ Необхідні cookies
Завжди активні (не можна відключити)
🔧 Функціональні cookies
Можна відключити (втратите персоналізацію)
📊 Аналітичні cookies
Можна відключити (анонімна статистика)
🎯 Маркетингові cookies
Можна відключити (реклама стане менш релевантною)
6. Вплив відключення cookies
Важливо знати
Відключення певних типів cookies може вплинути на функціональність сайту:
- Потреба частіше авторизовуватися
- Втрата персональних налаштувань
- Менш релевантні рекомендації харчування
- Неможливість збереження прогресу між сесіями
- Погіршена швидкість роботи сайту
7. Мобільні додатки
У наших мобільних додатках для iOS та Android замість cookies використовуються схожі технології:
- Local Storage: для зберігання налаштувань та даних
- Advertising ID: для персоналізації реклами
- Push токени: для відправлення сповіщень
- Analytics SDK: для збору анонімної статистики
8. Зміни в політиці cookies
Ми можемо оновлювати цю політику у зв'язку з технічними змінами або новими вимогами законодавства. Про суттєві зміни ми повідомимо через:
- Повідомлення на сайті
- Email-розсилку (для зареєстрованих користувачів)
- Push-сповіщення в мобільному додатку
9. Контакти
Якщо у вас є питання щодо використання cookies або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами через контактну форму або надішліть запит через налаштування аккаунту.
Наша мета - прозорість
mekrondel прагне до максимальної прозорості у використанні ваших даних. Ми використовуємо cookies виключно для покращення вашого досвіду та надання персоналізованих рекомендацій з харчування.