Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Компанія mekrondel ("ми", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні нашого сервісу персонального планування харчування.
Використовуючи наш вебсайт та сервіс, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності та даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до описаних нижче принципів.
2. Збір персональних даних
Ми збираємо наступні типи персональних даних:
- Основна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, номер телефону
- Дані про здоров'я: харчові цілі, алергії, дієтичні обмеження, медичні показання
- Харчові переваги: улюблені та небажані продукти, кулінарні традиції
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
- Дані використання: взаємодія із сервісом, переглянуті рецепти, створені меню
3. Мета збору та обробки даних
Ваші персональні дані використовуються для:
- Створення персоналізованих планів харчування та рецептів
- Надання консультацій з питань здорового харчування
- Відправлення важливої інформації про ваш аккаунт та сервіс
- Покращення якості наших послуг та розробки нових функцій
- Забезпечення технічної підтримки та вирішення проблем
- Відправлення маркетингових повідомлень (тільки за вашою згодою)
- Аналізу ефективності та безпеки нашого сервісу
4. Правова основа обробки даних
Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:
- Договірні зобов'язання: для виконання умов користування сервісом
- Законні інтереси: для покращення якості послуг та забезпечення безпеки
- Ваша згода: для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
- Правові вимоги: для виконання законодавчих зобов'язань
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- Сервісні партнери: надійні компанії, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, аналітика, платежі)
- Юридичні вимоги: при наявності законної вимоги від уповноважених органів
- Захист прав: для захисту наших прав, безпеки користувачів або громадськості
- Бізнес-операції: у випадку злиття, поглинання або продажу активів компанії
6. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Шифрування даних при зберіганні
- Регулярні резервні копії та відновлення
- Контроль доступу та аутентифікація
- Регулярний моніторинг безпеки системи
Ваші дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж це дозволено законодавством. Після закінчення цього періоду дані будуть безпечно видалені.
7. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: отримати копію ваших персональних даних
- Право на виправлення: виправити неточні або неповні дані
- Право на видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
- Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
- Право на портативність: отримати дані у структурованому форматі
- Право на заперечення: заперечити проти обробки даних
- Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який момент
8. Файли cookie
Наш вебсайт використовує файли cookie для покращення функціональності та користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie наведена в нашій Політиці використання файлів cookie.
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту їх отримання.
Важлива інформація
mekrondel серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Якщо ви маєте побоювання щодо безпеки ваших даних або помітили підозрілу активність, негайно зв'яжіться з нами для вирішення проблеми.